Kontakta oss
Kontakta Xtrz24
IPTV Support
Har du frågor om ditt abonnemang, behöver hjälp med installationen eller stöter du på ett tekniskt problem? Vi finns här för dig — dygnet runt, alla dagar i veckan. De flesta ärenden löser vi inom minuter.
Välj hur du vill kontakta oss
Vi erbjuder flera sätt att nå oss — välj det alternativ som passar dig bäst. Snabbast svar får du alltid via WhatsApp.
WhatsApp-support
Vår populäraste supportkanal. Skriv till oss direkt på WhatsApp och få svar inom några minuter. Perfekt för snabba frågor, installationshjälp och teknisk felsökning — oavsett tid på dygnet.
💬 Öppna WhatsApp nuE-postsupport
Föredrar du att skriva ett längre meddelande? Skicka ett e-postmeddelande så återkommer vi så snart som möjligt — normalt inom några timmar.
✉️ Skicka e-postTeknisk hjälp
Stream som hackar, app som kraschar eller kanaler som saknas? Kontakta vår tekniska support så felsöker vi problemet direkt med dig.
🔧 Teknisk supportIPTV-installation
Hjälp med installation på Smart TV, Firestick, Android eller iPhone. Vi guidar dig steg för steg tills det fungerar.
📖 Se installationsguiderFrågor om abonnemang
Undrar du vilket paket som passar dig bäst, hur aktivering fungerar eller vad som ingår? Vi reder ut det åt dig.
🔍 Jämför paketBetalning och faktura
Frågor om betalningsmetoder, kvitto eller faktura? Vår support hjälper dig med alla ekonomirelaterade ärenden snabbt och diskret.
💬 Fråga om betalningHur kan vi hjälpa dig?
Här är de vanligaste anledningarna till att svenska kunder hör av sig till oss — och hur vi löser dem snabbt.
Support du kan lita på
Vi vet att du vill ha ett svar — inte en lång väntan eller automatiska svar som inte löser problemet. Det är därför vi byggt vår support kring äkta hjälp.
Erfaren supportpersonal
Vår support hanterar tusentals ärenden varje månad. Vi känner till alla vanliga problem och löser dem effektivt — utan att skicka dig vidare i en lång kö.
Snabb svarstid dygnet runt
Vi strävar efter att svara inom några minuter — alla dagar i veckan, dygnet runt. Inga automatiska chattbottar. Du pratar med en riktig människa.
Anpassad för svenska kunder
Vi förstår vad svenska TV-tittare värdesätter: SVT, TV4, Viaplay, sport och nordiska kanaler. Vår support kommunicerar på svenska och förstår den svenska marknaden.
Säker kommunikation
All kommunikation sker via krypterade kanaler. Vi frågar aldrig om ditt lösenord eller känslig betalningsinformation i supporten. Din säkerhet är alltid prioritet.
Stabil IPTV-tjänst
Vår infrastruktur körs med 99,9 % uptime och Antifreeze™-teknologi som minimerar störningar. En stabil tjänst innebär färre supportärenden — och nöjdare kunder.
Öppen och transparent
Vi är alltid ärliga med vad vi kan och inte kan hjälpa till med. Inga dolda avgifter, inga löften vi inte kan hålla. Transparens är grunden i allt vi gör.
Vanliga frågor om vår support
Här svarar vi på de frågor vi får oftast om hur vår support fungerar. Hittar du inte svaret du söker — kontakta oss direkt.
Populära guider och sidor
Hitta svar på egen hand — våra guider täcker de vanligaste frågorna om IPTV i Sverige.
Vad är IPTV?
Ny på IPTV? Vår kompletta nybörjarguide förklarar hur tekniken fungerar, vad den kostar och hur du enkelt kommer igång.
Läs guiden →Installationsguider
Steg-för-steg-guider för Smart TV, Android, iPhone, Firestick, Android-box och fler enheter. Finns för varje populär app.
Se alla guider →Paket och priser
Jämför våra abonnemang för 1–4 enheter. Välj löptid och se exakt vad som ingår — inga dolda avgifter.
Se paket →Bästa IPTV Sverige 2026
Vi testade och rankade de tio bästa IPTV-leverantörerna i Sverige. Se vilket alternativ som passar just ditt behov bäst.
Läs testet →Behöver du hjälp? Skriv till oss nu
Vår support är öppen dygnet runt, alla dagar i veckan. Oavsett om du precis kommit igång eller har ett tekniskt problem — vi löser det åt dig, snabbt och utan krångel.